留浓密胡须的销售人员业绩更好

胡子,似乎是我们潜意识里用于评估销售/服务人员专业能力和诚信水平的微妙而一致的线索。如果销售人员留着胡须,则您更有可能掏出钱包。反之,如果我们去做销售,保留胡须似乎是更加明智的选择。

圣爱德华大学市场学助理教授Sarah Mittal和该论文的首席研究员,得克萨斯大学圣安东尼奥分校的商业副教授David H. Silvera设计了5项实验,以验证“胡子的力量”。

他们审查了胡须对专业形象,可信赖性,销售可能性和服务满意度的影响。结论发表在《商业研究杂志》在线版上,标题为《生长在脸上的线索:对销售/服务人员留胡须的看法》。

“我们的研究表明,销售或服务人员,表现出的专业性和诚实对于业绩至关重要。如果我们蓄须,则会给他人带来暗示:自己是专业人士,且非常可靠。甚至,如果在LinkedIn的个人资料和面试材料上,使用蓄须的照片,都能因此受益。”

5项实验中,一项是利用Facebook Ad Manager进行的真实研究。研究人员使用Facebook平台让相同的业务人员在蓄须和剃须后开展现实的广告推广业务。他们发现,胡子版本的Facebook广告能够产生更高的点击率,从而使潜在客户进入销售渠道。实际上,胡子广告的CTR为2.66%,大大高于行业平均水平的0.71%(工业服务)和1.04%(技术)。

或许大家还记得,以前有研究指出,留胡子的男性更容易获得女性的青睐。但现在,我们第一次知道,在商业活动中,胡子也能带来幸运。

“胡须在性吸引力方面可能会过时,也可能已经过时,但从进化的角度来看,它们实际上蕴藏了男子气概,成熟度,资源,能力,领导能力和地位的线索。” 总而言之,健康的胡须展示了“高免疫力水平”,因此,我们在进化过程中,愿意与之发生某种联系,进而产生了下游影响。”

研究人员认为,他们的结论会影响到商业世界中的政策和看法,仅通过外观上的简单变化即可获得更广的上升通道。

“鉴于这些发现,当前对员工面部仪表有要求的企业或许要三思了;有些企业要求销售和服务人员面部光洁,但这可能会降低其专业性和可信赖性。”Mittal补充说。

https://phys.org/news/2020-12-manly-beard-sales.html

结论怀疑和地域文化风气有关,估计国内不好使~

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