面对质询时,回答前的几秒停顿会被看做是准备说谎的表现

面对质询时,您的沉默可能胜于您的言语。一项心理学研究发现,在回复之前的停顿,哪怕仅有几秒钟,也会使您显得更加不诚实。

即便事先告知听众忽略可能的停顿,他们仍更有可能将较慢的反应看作是“缓慢的谎言”。

当然,听众的判断本身未必准确,但并非毫无依据。实验室和现实生活中的大量研究表明,当人们准备说谎时,他们的响应速度会变慢,这可能是因为需要花费更多的心智才能抑制真实回答或编造出其他答案。

尚不清楚的是,我们是否能够借此识别出谎言。一些研究表明,延迟回答对听者来说,意味着不真诚。但其他研究则没有发现两者之间的关联,甚至还有更多人发现了相反的东西:犹犹豫豫能够增加可信度。

这些发现结论不一致,令人困惑。

新研究试图通过在各种条件下审视数千人的反应来厘清结论。科学家招募了来自美国、英国和法国的7500多位志愿者,总共组织了14场实验。

参与者收听对话的音频片段、观看视频或阅读聊天记录。然后,他们需要评估当事人(其实是演员)的可信度。

第一个问题是“你喜欢朋友做的这块蛋糕吗”。第二个问题则是,“你是否有过些微的违法行径(如偷税或在办公场所小偷小摸)”。

总的来说,大家认为能够立刻做出反应的人更为真诚,而慢了一拍,甚至是仅仅两秒钟的停顿,都被认为谎言的征兆。

“评估他人的诚意是社交互动中无处不在的重要部分,”法国格勒诺布尔管理学院的消费者行为研究人员Ignazio Ziano说,“我们的研究表明,响应速度是人们进行真诚推断的重要线索。”

尽管某些情况下影响较小,但结论在不同文化背景下都是一致的。同时,人们对响应速度在不同情况下的含义有“复杂的理解”。

如果回答者在语言语气中带有恶意,则是否停顿对旁观者来说就意义不大。类似地,如果涉及细节的信息,回答者的停顿会被听众脑补为“他在回忆”,而非“他在绞尽脑汁编故事”。

总的来说,他们的研究表明,面对提问时,例如在工作面试中,快速回答就显得更加真诚。

该研究发表在《人格与社会心理学杂志》上。

原文:https://www.sciencealert.com/a-slower-response-makes-you-come-across-more-insincere-psychologists-say

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